La Réalité virtuelle, promesse d’une expérience personnalisée et sans discontinuité pour le retail, selon Alibaba

Erwan Krotoff - 12/04/2018

L’avenir du retail, selon Jack Ma

Le patron d’Alibaba se confie,

Selon Jack Ma, patron d’Alibaba, « Le commerce électronique pur ne représentera plus qu’une activité commerciale traditionnelle et sera remplacé par le concept de commerce hybride. L’intégration des opérations en ligne et hors ligne, de la logistique et des données sur une seule chaîne de valeur. »

Pour lui, l’avenir du retail passe par la promesse d’une expérience simple. Une expérience dynamique et personnalisée, sans discontinuité entre les formats hors ligne et en ligne.

C’est d’ailleurs d’Alibaba que vient l’une des premières expériences de shopping en réalité virtuelle. https://retail-vr.com/rvr-v-commerce/

Voir Metrotime.

Et on comprend pourquoi Alibaba est aujourd’hui l’un des premiers investisseurs du secteur Retail dans les technologies de Réalité Virtuelle. Suite de l’article dans l’Usine Digitale