5 Gründe für den Einsatz von VR im Einzelhandel

VR im Einzelhandel
Astrid Baron - 05/07/2021

1. Die Verliebtheit der Marken in die virtuelle Realität

Die Beschleunigung und Digitalisierung der Geschäfte:

Was sind die 5 Gründe für den Einsatz von VR im Einzelhandel? Der elektronische Handel hat sich in den letzten Jahren explosionsartig entwickelt und zu einem echten Wandel im Einzelhandel geführt. Die Pandemie hat die Einzelhändler dazu veranlasst, auf die Digitalisierung umzusteigen. Im Januar 2021 erklärte Marc Lolivier, Generaldirektor der FEVAD, dass: " Die COVID-19 hat das Interesse der Marken und des Einzelhandels am immersiven Fernabsatz stark verstärkt. All dies dank 3D und Augmented und Virtual Reality (AR/VR)».

Viele Einzelhändler, die gezwungen sind, ihre physischen Verkaufsstellen zu schließen, haben sich diesen neuen Technologien zugewandt. Ihr Ziel ist es, ihren Kunden ein neues, realitätsnahes Einkaufserlebnis zu bieten. Außerdem ist die journaldunet weist darauf hin, dass: "die virtuelle Realität wird von den Verbrauchern besonders sehnsüchtig erwartet“. In der Tat ist Frankreich unter den Top 3 der europäischen Länder, die am meisten vom Virtual Reality Shopping "erobert" wurden (GetApp 2020 Studie). Doch nicht nur die Verbraucher sehen in der virtuellen Realität eine echte Bereicherung für die Zukunft.

Eine wirtschaftliche Welle schaffen (Link zu Facebook ITW):

Laut Mark Zuckerberg, CEO von Facebook: "Dank Augmented Reality und Virtual Reality wird sich eine neue Welt von Anwendungen und Diensten eröffnen". Eingeladen zur Veranstaltung Vivatech 2021Veranstaltung verspricht er eine außergewöhnliche Zukunft in 5 bis 10 Jahren mit der Entwicklung dieser immersiven Technologien. Er fügt hinzu: "Augmented oder Virtual Reality ist nicht nur eine Möglichkeit, eine großartige neue Erfahrung zu schaffen. Es ist ein Weg, eine wirtschaftliche Welle zu erzeugen, die Menschen auf der ganzen Welt Chancen eröffnen könnte“.

Es liegt daher im Interesse der Marken, VR in ihrer Strategie zu nutzen, um zu überraschen und sich abzuheben. Dies ist bereits in anderen Ländern der Fall, die mehr als 5 Gründe für den Einsatz von VR im Einzelhandel haben.

2. Virtuelle Realität: in anderen Ländern bereits eingeführt. Einer der 5 Gründe für den Einsatz von VR im Einzelhandel

Viele Länder haben die virtuelle Realität bereits eingeführt, vor allem China. Als echter Pionier in diesem Bereich geben mehr als 50 % der Bevölkerung an, VR und AR mindestens einmal pro Woche zu nutzen. In der asiatisch-pazifischen Region, so eine Worldplay-Studie95 % der Verbraucher im asiatisch-pazifischen Raum haben bereits Virtual Reality genutzt, und das seit 2017! Auch die Australier haben die Nase vorn: Sie haben ein Virtual-Reality-Erlebnis in einer großen ein Virtual-Reality-Erlebnis in einem Kaufhaus. Eine Partnerschaft zwischen eBay und der führende Myer-Shop in Australien und Neuseeland. “Anstatt ein traditionelles Geschäft nachzubilden, gibt es hier keine Wände, Decken oder gar Rolltreppen, so dass die Kunden durch endlose Räume mit Produkten fliegen können."erklärt die Artikel im Journal du net.

Diese Zahlen zeigen, dass die virtuelle Realität für eine Marke bei einem Auslandseinsatz ein echter Gewinn wäre. Auf nationaler Ebene hilft es auch, sich von der Konkurrenz abzuheben. 

VR, um sich von der Konkurrenz abzuheben:

Immer mehr Einzelhändler bieten innovative oder "Try before you buy"-Erlebnisse an. Ikea mit seiner Augmented-Reality-Anwendung, virtuelle Anproben mit den Luxusmarken Gucci oder Louis Vuitton. Diese großen Marken haben nicht nur die Bedeutung und die Zukunft der neuen Technologien verstanden, sondern die virtuelle Realität verschafft ihnen auch einen Wettbewerbsvorteil. Sie fördert nicht nur den Verkauf auf differenzierende Weise, sondern ermöglicht es der Marke auch, wertvolle Informationen über die Erwartungen ihrer Kunden zu sammeln. Dies verschafft ihnen einen Vorsprung vor ihren Konkurrenten, und die Marken können näher an ihren Kunden sein und sich gleichzeitig abheben. 

Neben der Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben und einen Schritt voraus zu sein, ermöglicht die virtuelle Realität den Kunden auch, in die Welt der Marke einzutauchen. 

Louis Vuitton VR Ausstellungsraum

Kredit: Louis Vuitton.com

3. Tauchen Sie Ihre Kunden in die Welt Ihrer Marke ein

Die virtuelle Realität hat einen wirklich positiven Einfluss auf unsere Gefühle. In Anbetracht der Tatsache, dass die Entscheidungsfindung häufig durch unsere Emotionen ausgelöst wird, hilft sie, die Verbindung zwischen einer Marke und ihrem Verbraucher aufrechtzuerhalten. Durch die Bereitstellung eines einzigartigen, realitätsnahen Erlebnisses stärkt der Kunde seine Beziehung zur Marke. Es gibt ihnen das Gefühl, die Produkte und ihre Funktionalität wirklich zu besitzen und nicht nur zu kaufen. Eine von Greenlight VR durchgeführte Studie zeigt, dass: "53 % der Verbraucher würden sich mehr für eine Marke interessieren, wenn diese virtuelle Realität für den Verkauf ihrer Produkte nutzen würde. Die virtuelle Realität ermöglicht es also, Kunden zu binden, indem sie mit Emotionen, aber auch mit einem einzigartigen Erlebnis spielt.

Ein einzigartiges und intensives Kundenerlebnis:

Um eine Kaufentscheidung zu treffen, muss sich der Verbraucher ein Bild von sich selbst machen. Sie müssen das Produkt visualisieren, es sich vorstellen, wenn sie es nicht ausprobieren können. Die virtuelle Realität unterstreicht all dies, indem sie sie in ein reales Erlebnis eintauchen lässt. Der Artikel von visiplus-Akademie weist darauf hin: "Die virtuelle Realität wird als eine hervorragende Lösung für das Einkaufen angesehen."Das Potenzial der virtuellen Realität im Einzelhandel ist immens. Sie ermöglicht es Einzelhändlern, ein viel intensiveres und ansprechenderes Erlebnis zu schaffen als eine einfache E-Commerce-Website. Unbegrenzter Raum und Verbesserungen, die in der realen Welt nicht möglich sind, sind alles Vorteile, die die virtuelle Realität ins Rampenlicht rücken. Laut einer IDC-Studie, bis 2022 wird der Einzelhandel die zweitgrößte Branche sein, die VR/AR einsetzt”.

Ein erheblicher Vorteil für die Umsatzsteigerung. 

4. Steigern Sie Ihren Umsatz mit VR: einer der 5 Gründe für den Einsatz von VR im Einzelhandel 

Ein wirksames Marketinginstrument:

Dank der virtuellen Realität haben die Kunden eine klare Vorstellung davon, wie interessant Ihre Angebote sind. Sie können sich ein Bild von Produkten und Konzepten machen, bevor sie kaufen. Der Deloitte-Bericht (Globale Mächte der Luxusgüter 2020) sagt uns, dass "Die Zeit, die ein Kunde mit den Produkten einer Marke verbringt, steigt mit VR- und AR-Erlebnissen um mehr als 70 %."

Die Integration der virtuellen Realität in Ihre Marketingstrategie ist ein echter Vorteil für Marken. Sie bietet mehrere Vorteile:

  • Bieten Sie ein einzigartiges und personalisiertes Einkaufserlebnis.
  • Steigerung des Markenbewusstseins.
  • Erklären Sie die Einzelheiten ihrer Produkte auf vereinfachte Weise. 
  • Steigern Sie die Kundenbindung.
  • Präsentieren Sie Ihre Produkte auf eine attraktive und differenzierende Weise.

Fördern Sie den Absatz Ihrer Produkte: 

Wie wir wissen, ist der Platz in den Geschäften begrenzt. Mit der virtuellen Realität verschwinden diese Zwänge. Sie können den Verkauf von Produkten ankurbeln, die zu viel Platz beanspruchen oder die nicht einfach zu testen sind. Auf diese Weise können Sie möglichen Zweifeln und Unsicherheiten Ihrer Kunden vorbeugen. Sie können sich ein klares Bild von dem Produkt machen, was ihre Kaufentscheidung beeinflusst. Virtuelle Realität bringt dem Endverbraucher einen echten Mehrwert.

5. Überzeugende Beispiele:

Virtuelle VR-Showrooms für den Einzelhandel:

A virtueller Ausstellungsraum ist ein echter digitaler Zwilling eines klassischen Ausstellungsraums. Sie ermöglicht es, Produkte und Kollektionen zu präsentieren und von Kunden auf der ganzen Welt angesehen zu werden! Sie kann mit Produktblättern, Möbeln, die es in der realen Welt nicht gibt, Videos usw. ergänzt werden, was dazu beiträgt, dem Image der Marke treu zu bleiben und den Verbraucher in eine neue Erfahrung eintauchen zu lassen. Ziel ist es, eine echte physische Verbindung mit dem Kunden während des gesamten Aufenthalts herzustellen. Videokonferenz-Tools ermöglichen es, diese menschliche Beziehung zu bewahren, die man in der virtuellen Welt zu verlieren fürchten könnte.

Tauchen Sie ein in ein intensives Erlebnis mit unseren virtuellen Ausstellungsräumen: 

Besuchen Sie unseren Ausstellungsraum

Kenzo Ausstellungsraum

Shopper-Studien

Ausstellungsräume sind nicht die einzigen Möglichkeiten im Einzelhandel. Es ist auch möglich, Produkte zu testen, bevor sie überhaupt auf den Markt kommen. Stellen Sie sich eine unendliche Anzahl von Tests vor, ohne physische Beschränkungen oder finanzielle Kompromisse! Die virtuelle Realität kommt hier bereits im Vorfeld ins Spiel, bevor die Produkte ausgestellt werden. Dank an Shopper"-StudienDank der so genannten "Shopper"-Studien kann das Kaufverhalten getestet werden, so dass man eine reale Vorstellung davon bekommt, wie die Verbraucher die Produkte wahrnehmen. Die virtuelle Realität ermöglicht es dem Verbraucher, in eine reale Ladenumgebung einzutauchen. Sie können dann ihre Einkäufe wie gewohnt erledigen. Durch den Einsatz der virtuellen Realität befreien wir uns von den Zwängen der physischen Geschäfte.

Entdecken Sie die verschiedenen Anwendungsfälle

Natürlich gibt es mehr als 5 Gründe, VR im Einzelhandel einzusetzen. Kommen Sie und entdecken Sie weitere Möglichkeiten der bestehende Lösungen Lösungen, die dank der VR existieren. Wenn Sie mehr erfahren möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:

Kontakt

  • Dieses Feld dient nur zu Validierungszwecken und sollte unverändert bleiben.