Introduction : qu’est-ce que Sustainable September

Le secteur du retail fait face à une transformation profonde, poussée par l'urgence climatique et l’évolution des attentes des consommateurs en matière de pratiques éco-responsables. 

"Sustainable September" est une campagne organisée à l’origine par la BDA pour mettre en avant les multiples façons dont nous pouvons tous être plus durables dans nos habitudes d'alimentation et de consommation pour protéger notre environnement et notre santé. Ce mouvement prend chaque année un peu plus d’ampleur. Le mois de septembre devient une période charnière où les entreprises et les retailers révisent leurs pratiques pour mieux aligner leurs opérations avec des objectifs environnementaux.

Un exemple marquant est celui de Patagonia, une entreprise qui, chaque année, lors du Sustainable September, propose une nouvelle action significative pour agir contre le réchauffement climatique. En 2022, l’entreprise annonce que l'ensemble de ses bénéfices serait réinvesti dans des initiatives pour lutter contre le changement climatique. Cette initiative a non seulement renforcé leur crédibilité en tant que marque durable, mais a également inspiré d'autres entreprises à suivre leur exemple.

En 2023 et 2024, Patagonia consolide ses engagements environnementaux en s'appuyant sur une solide collaboration avec l’organisation à but non lucratif Canopy. Notamment en rejoignant l'initiative “Pack4Good”, un action qui vise à pousser et aider les entreprises à repenser avec ingéniosité et innovation leurs emballages avec des solutions durables pour préserver notre climat et les forts de notre planète. 

Pack4Good s’inscrit dans cette démarche sustainable septembre, dans cet article nous dresserons un portrait des actions possibles pour inventer le retail de demain.

Pourquoi le retail doit évoluer vers des pratiques éco-responsables ?

Selon The Future Shopper Report 2021, 69 % des consommateurs souhaitent que les marques et les retailers adoptent une démarche environnementale dans leurs pratiques. En d'autres termes, les clients veulent acheter des produits et soutenir des entreprises qui prennent en compte leur impact sur la planète. Les retailers doivent donc impérativement répondre à ces nouvelles exigences sous peine de perdre en pertinence et en fidélité auprès de leurs clients.

Outre la pression des consommateurs, les retailers font également face à de lourdes pressions réglementaires. Les gouvernements imposent des normes environnementales strictes, encourageant les entreprises à réduire leur empreinte carbone et à adopter des pratiques plus durables.

Les avantages commerciaux d'une approche durable sont indéniablement significatifs. Selon le rapport d'Onopia, les entreprises qui intègrent des pratiques durables constatent une amélioration de leur crédibilité auprès des consommateurs et une meilleure rentabilité à travers des économies de coûts opérationnels. En adoptant des stratégies éco-responsables, les retailers peuvent donc non seulement répondre aux attentes du marché, mais aussi améliorer leurs performances globales.

Pour en savoir plus, lisez notre article sur les 3 grandes tendances de consommation à connaître.

Le merchandising à encore un impact environnemental trop élevé

Le merchandising traditionnel repose souvent sur des pratiques coûteuses et peu durables. L'utilisation excessive de matériaux pour la création de présentoirs et la logistique nécessaire pour transporter ces éléments contribuent fortement à l'empreinte carbone du secteur retail. Par exemple, le prototypage physique de nouveaux agencements en magasin implique la création de nombreux exemplaires, souvent jetés une fois testés, générant un gaspillage considérable.

Le secteur du commerce de détail est responsable d'environ 25 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre (GES). Cela inclut les matériaux utilisés dans le merchandising, le transport des marchandises et la gestion des déchets générés par les présentoirs et l’emballage. Ce modèle n'est plus viable à l'heure où les consommateurs et les législations imposent des pratiques plus respectueuses de l'environnement.

Sustainable September : une opportunité pour réinventer le retail

Le mois de Sustainable September représente une excellente occasion pour les retailers de réévaluer leurs pratiques et d'adopter des solutions comme le merchandising 3D pour renforcer leur engagement écologique. C’est une période propice pour lancer de nouvelles initiatives durables, et l’intégration du merchandising 3D permet aux marques de réduire leur impact environnemental tout en améliorant l’expérience client.

Le merchandising 3D offre une solution à la fois innovante et écologique pour réinventer le retail et le rendre plus durable.

Les bénéfices du merchandising 3D dans une stratégie éco-responsable

Le merchandising 3D révolutionne la manière dont les retailers conçoivent et mettent en place leurs espaces de vente. Contrairement aux méthodes traditionnelles, le merchandising 3D permet de visualiser et tester des concepts de présentation de produits sans utiliser de matériaux physiques, contribuant ainsi à une réduction significative des déchets. L’un des principaux atouts de cette technologie est le prototypage virtuel, qui permet aux retailers de simuler l’agencement des produits et des packagings directement dans un environnement 3D immersif. Cela élimine le besoin de créer de multiples prototypes physiques, souvent jetés après chaque test.

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Des centaines de balisages qui partent à la poubelle

Le témoignage d'Intermarché illustre parfaitement l'impact éco-responsable du merchandising 3D.  Avant d'adopter le merchandising 3D, pour diffuser un habillage de meubles dans près de 1000 points de vente, la validation d'un visuel impliquait plusieurs prototypes, des échanges fréquents et des corrections successives, un processus qui prenait plusieurs semaines et qui causait beaucoup de déchets superflus.

Loic Le Du, Responsable pôle concept, témoigne « en passant par la solution Retail Staging, nous n’avons plus qu’à modéliser le visuel en 3D dans la plateforme puis à l’installer dans le showroom. De cette manière, nous pouvons valider le concept en quelques minutes. Une fois validé, le projet part chez l’imprimeur et il ne nous reste plus qu’à effectuer un test dans un seul point de vente. S’il est validé en physique la semaine suivante, le concept part en production dans les 1000 magasins concernés ».

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‍Ce processus non seulement accélère la mise en place des visuels, mais réduit également les déchets liés à la production de prototypes inutilisés, s'inscrivant ainsi dans une démarche durable et éco-responsable​

Découvrez le témoignage d'Intermarché sur la solution de Retail VR

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La PLV : 100 000 tonnes de déchets par an

L'éco-conception des PLV (Publicité sur le Lieu de Vente) est un enjeu clé, particulièrement mis en avant par l'organisation Popai, qui sensibilise ses adhérents depuis des années à cette nécessité. Chaque année, le secteur de la PLV génère environ 100 000 tonnes de déchets, avec une durée de vie moyenne des PLV en magasin de seulement 15 jours. Les entreprises ont donc un rôle crucial à jouer pour réduire leur empreinte carbone en adoptant des pratiques plus durables dans la conception et l'utilisation de leurs supports publicitaires.

Les études shopper virtuelles : levier de la réduction des émissions de CO²

Les études shoppers ont un impact carbone non négligeable, et la comparaison entre différentes méthodes montre l'intérêt des solutions virtuelles pour réduire cette empreinte écologique. 

Lors d’une étude réalisée avec le cabinet d’étude Enov comparant l’impact carbone entre une étude shopper classique, une étude shopper avec des posters et une étude shopper virtuelle, il est ressorti que la méthode dite “classique” réalisée dans un magasin reconstitué génère environ 1500 kg de CO2, principalement en raison des déplacements des participants et de l’énergie nécessaire à l’exploitation de l’espace. 

L’alternative avec un espace habillé de posters réduit cet impact à environ 500 kg de CO2 en limitant les déplacements nécessaires à la mise en place du rayon test. 

Enfin, la solution en ligne proposée par Retail VR se distingue nettement avec seulement 300 kg de CO2, grâce à l'utilisation de la réalité virtuelle et une gestion optimisée des ressources numériques, tout en couvrant les déplacements des équipes et l'hébergement de données. 

Cette solution prouve qu'il est possible de réaliser des études shoppers tout en réduisant considérablement leur impact environnemental. Bien entendu, la 3D et l’informatique dans son ensemble sous entends serveur, ordinateur, connexion, électricité, etc, on ne pêu donc pas parler de neutralité carbone mais ça reste tout de même bien plus vertueuse que l’étude shopper classique. 

Découvrez le témoignage d'Enov sur les études shopper en 3D

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Conclusion

Le merchandising 3D s'impose comme une solution incontournable pour répondre aux enjeux environnementaux actuels dans le retail. En réduisant les déchets physiques, en optimisant la logistique et en créant des expériences immersives, cette technologie permet aux retailers de s'engager dans une démarche durable tout en améliorant leurs performances commerciales.

Face à la pression croissante des consommateurs et des régulateurs, il est crucial pour les entreprises d’adopter des outils comme ceux proposés par Retail VR afin de moderniser leur approche du merchandising. En intégrant ces solutions, les retailers peuvent non seulement réduire leur empreinte écologique, mais aussi se positionner en tant que leaders dans la révolution durable du secteur. Il est temps d'agir et de réinventer le retail pour un futur plus responsable.