Pourquoi utiliser un logiciel de merchandising ?
Optimiser votre stratégie de merchandising commence par le choix du bon logiciel. Un logiciel de merchandising bien sélectionné peut être la clé pour maximiser la rentabilité de votre entreprise. Cependant, il peut être difficile de choisir le logiciel qui répondra aux besoins spécifiques de votre entreprise. Dans cet article, nous explorerons les critères clés à considérer lors du choix d'un logiciel merchandising.
Un merchandising réussi permet de créer une expérience client immersive, d'optimiser l'espace de vente, et de développer les ventes. Un logiciel de merchandising bien choisi peut automatiser de nombreuses tâches, offrir une visibilité en temps réel sur les performances du magasin, de fournir des analyses approfondies pour prendre des décisions éclairées et / ou encore permettre de déployer de nouveaux concepts rapidement et efficacement.
Le merchandising englobe l'ensemble des techniques visant à optimiser la disposition des produits dans les points de vente (PDV) et à les présenter de manière efficace aux consommateurs. L'objectif principal est de maximiser les ventes en jouant sur la proximité des produits ou familles de produits, leur hauteur, leur largeur, et donc le nombre d'unités et de références par unité de besoins.
Il est donc essentiel d'optimiser le placement des produits à hauteur des mains et des yeux, et les marques recourent souvent à des accessoires tels que des balisages pour mettre en avant un article par rapport à la concurrence. Dans les grandes surfaces, le packaging et les animations commerciales jouent également un rôle clé dans cette stratégie.
Pour optimiser votre stratégie de merchandising, il est possible de se tourner vers un logiciel de merchandising 3D qui vous permettra de reproduire votre point de vente en virtuel, d’y travailler vos planogrammes et vos PLV.
Critères de sélection d'un logiciel de merchandising
1. Adaptabilité et personnalisation
Chaque entreprise a des besoins uniques en matière de merchandising. Assurez-vous que le logiciel que vous choisissez est adaptable et permet une personnalisation facile pour s'aligner sur la vision et les objectifs spécifiques de votre entreprise.
2. Intuitivité de l'interface utilisateur
Un logiciel de merchandising efficace doit être accessible à tous. Optez pour une interface utilisateur intuitive qui réduira le temps d'apprentissage pour votre équipe et facilitera l'utilisation quotidienne.
Les dernières technologies 3D simplifient grandement l’apprentissage du merchandising et permettent aux étudiants de se former sur des logiciels professionnels. Pour en savoir plus, lisez l'article qui traite de ce sujet ou visitez notre page Education Edition.
3. Des analytiques adaptées
Choisissez un logiciel qui offre des fonctionnalités analytiques adaptées pour évaluer les performances des produits, suivre les tendances, et ajuster votre stratégie en conséquence.
Il est important de noter que certains logiciels proposent de réaliser des études shopper pour analyser le parcours client par exemple. Pour en savoir plus sur l’utilisation d’un logiciel de merchandising pour les études shopper, jetez un oeil à notre article “Étude Shopper et réalité virtuelle : l'Étude Shopper en 3D - Partenariat Retail VR et Enov”
4. Intégration avec d'autres outils
Pour une efficacité maximale, assurez-vous que le logiciel de merchandising peut s'intégrer facilement avec d'autres outils utilisés dans votre entreprise, tels que les systèmes de gestion des stocks et les plateformes de vente en ligne.
5. Support client réactif
Lorsque vous évaluez les options de logiciel de merchandising, assurez-vous de vérifier la qualité du support client offert par le fournisseur. En cas de problème ou de question, un support client réactif peut faire toute la différence. Optez pour un fournisseur qui propose une assistance en temps réel, des ressources en ligne complètes, et un engagement envers la résolution rapide des problèmes. Un support client de qualité garantit une utilisation fluide du logiciel, minimisant ainsi les interruptions potentielles dans vos opérations de merchandising.
Que faut-il retenir ?
Un logiciel de merchandising bien choisi offrira adaptabilité, facilité d'utilisation, polyvalence et réactivité. Gardez à l'esprit ces critères lors de votre processus de sélection, et vous serez bien positionné pour choisir un logiciel de merchandising qui aligne votre stratégie avec les meilleures pratiques de l'industrie.
Pour aller plus loin, découvrez les tendances émergentes du secteur dans notre livre blanc “QUELS SONT LES APPORTS DES TECHNOLOGIES 3D DANS LE RETAIL ?”.