Comment adapter notre showroom pour un événement digital ?

Présentation de l'entreprise

H2O at Home, est une société de vente directe créée en 1998 avec une approche ÉCOLOGIQUE, ÉCONOMIQUE et ERGONOMIQUE. Nous vendons 3 typologies de produits :

• Produits d’entretien de maison écologiques concentrés certifiés Ecocert,
• Essence de parfum. Synergies 100% naturelles,
• Linge de bain microfibre & cosmétiques 100% naturels certifiés Cosmébio.

Avec presque 6000 conseillères et conseillers sur le terrain, nous sommes aujourd’hui présents sur toute la France en Belgique, et également aux US, avec plus de 1000 conseillères. Nous sommes basés à Hallennes-Lez-Haubourdin dans le Nord.

Présentation de l'interviewée : Elise Danckaert

Elise Danckaert est Chargée de projets événementiels chez H20 at Home France.

La problématique

Tous les ans, nous invitons nos conseillères et conseillers de vente à un événement kick-off de la nouvelle collection H2O AT HOME. Lors de cet événement, les participants peuvent découvrir les nouveaux produits dans un showroom entièrement fabriqué pour l’occasion. Cette année, avec la crise sanitaire, nous n’avons pas pu maintenir notre événement en présentiel et notre problématique était donc la suivante : comment adapter notre showroom pour un événement digital ?  

Le contexte & les enjeux : témoignage de H2O pour la solution showroom virtuel

Notre objectif :

Faire découvrir de façon ludique les produits de la nouvelle collection 2021-2022 à tous les participants de notre événement digital .

La solution Retail VR pour H2O : Le showroom virtuel

• Quelle solution Retail VR vous a t’elle apporté?

Nous avons retenu la solution du showroom virtuel car notre but était de mettre en avant notre nouvelle collection 2021-2022 mais à distance. La technologie du showroom 360° permet de récréer un environnement à partir d’un showroom existant. Cela nous a permis de montrer notre nouvelle collection auprès de nos conseillères et ceux malgré qu’elles soient réparties

Les avantages du showroom virtuel

• Le conseiller peut voir le produit sous toutes ses coutures.
• Permettre à plus de conseillers et conseillères de découvrir le showroom
• Proposer une expérience virtuelle ludique.
• Les conseillers et conseillères peuvent se connecter partout en France et découvrir la nouvelle collection.

Les bénéfices perçus : Témoignage H2O pour la solution showroom virtuel

Quels bénéfices avez- vous perçus? Avez-vous eu des retours sur cet usage? (côté client/plateforme).

• Accessibilité : notre événement virtuel a permis de toucher plus de monde (environ 5000 personnes vs 1000 en présentiel).
• Le showroom en 360° est un bon substitut au showroom en présentiel.

Pourquoi avoir choisi Retail VR ?

Nous avons choisi Retail VR pour leur qualité de solution proposée. Ils ont su être réactifs et s’adapter à nos besoins et nos attentes. Ce témoignage de H2o sur la solution showroom virtuel vous intéresse et vous souhaiteriez en savoir plus ? Pour échanger au sujet de vos besoins, nous vous invitons à nous contacter. #govirtual